سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية غير مطلوب بموجب القانون أو العقد، كما أنه ليس ضروريًا لإبرام العقد. لست ملزمًا بتقديم البيانات. ولن يترتب على عدم تقديمها أي عواقب. ينطبق هذا الأمر فقط إذا لم يتم تقديم معلومات أخرى في عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
نستخدم البرنامج التابع لشركة Whistleblower Software ApS, Kannikegade 4, 1, DK-8000 Aarhus C, Dänemark ("Whistleblower Software") لاستلام الملاحظات وفقًا لقانون حماية المبلغين عن المخالفات (HinSchG) باعتبارنا مكتب إعداد التقارير الداخلي، وذلك في إطار معالجة الطلب.
إذا أرسلت ملاحظات إلى مكتب إعداد التقارير الداخلي، فسوف نجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وبيانات الاتصال الإلكترونية، ونص الرسالة، ومعلومات حول المخالفات بالمعنى المقصود في المادة 3 الفقرة 3 من قانون حماية المبلغين عن المخالفات، ومعلومات حول هوية الأشخاص المحميين بموجب قانون حماية المبلغين عن المخالفات) بالقدر الذي تقدمه فقط. تهدف معالجة البيانات إلى الوفاء بالمهام والواجبات والحقوق الخاصة بمكتب إعداد التقارير الداخلي، والتي تم تخصيصها له عن طريق قانون حماية المبلغين عن المخالفات.
تتم معالجة البيانات للوفاء بالالتزام القانوني وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف ج من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات (DSGVO) بجانب المادة 10 من قانون حماية المبلغين عن المخالفات (HinSchG).
سوف يتم حذف بياناتك بعد ذلك مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية (3 سنوات بعد انتهاء الإجراء بالمعنى المقصود في المادة 18 من قانون حماية المبلغين عن المخالفات).
يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات وعلى سياسة خصوصية Whistleblower Software على: https://whistleblowersoftware.com/de/datenschutz-und-cookie-richtlinie وعلى https://whistleblowersoftware.com/de/personenbezogene-daten-richtlinie.
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خاصية التحقق من صحة العنوان التابعة لمقدم الخدمة Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland „Google“).
تهدف معالجة البيانات إلى فحص إدخالاتك في نماذج العناوين الخاصة بنا في الوقت الفعلي للتحقق من وجود أخطأ في الإدخال أو أخطاء كتابية، وكذلك استكمال البيانات الناقصة إذا لزم الأمر. في حالة وجود بيانات مدخلة خاطئة سوف يتم عرض اقتراحات بديلة لتصحيح البيانات. ولهذا الغرض سوف يتم نقل بيانات العنوان المدخلة من قِبلك إلى مقدم الخدمة، وتخزينها وتقييمها هناك.
يمكن نقل المعلومات التالية إلى Google، ومعالجتها هناك: العناوين البريدية (الدولة، والمدينة، والرمز البريدي، والشارع، ورقم المنزل)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
سوف يتم أيضًا نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية إذا لزم الأمر. لقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة للولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يُعرف باسم ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي" (TADPF)، حصلت Google على اعتماد ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي" (TADPF)، ومن ثمَّ فهي ملزمة بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
تستند معالجة بياناتك الشخصية إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف و من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات (DSGVO) نظرًا لمصلحتنا المشروعة المهيمنة والقائمة على أساس البيانات الصحيح، وذلك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية. يحق لك الاعتراض في أي وقت على عملية المعالجة هذه للبيانات الشخصية التي تخصك، استنادًا إلى أسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
سوف يقوم مقدم الخدمة بمعالجة البيانات بشكل مستقل، ولن يتم جمعها مع بيانات أخرى. وسوف يحذفها مقدم الخدمة بمجرد تحديد حالة البيانات المدخلة، في موعد لا يتجاوز 30 يومًا.
يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات الخاصة بشروط الاستخدام وحماية البيانات لدى Google على: https://cloud.google.com/maps-platform/terms bzw. unter https://www.google.de/policies/privacy.
التقييمات
بعد أن قدمت طلبك، نود أن نطلب منك تقييم عملية الشراء لدينا.
ولهذا الغرض سوف نستخدم بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الطلب) بشكل مستقل عن عملية تنفيذ التعاقد، وذلك لإرسال تذكير بالتقييم إليك عبر البريد الإلكتروني بعد تقديم الطلب، طالما أنك قد وافقت صراحةً على ذلك.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات (DSGVO) بعد الحصول على موافقتك. ويمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق استخدام الرابط المناسب الموجود في رسالة البريد الإلكتروني أو عن طريق إبلاغنا بذلك، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك قبل الإلغاء.
مزود خدمة الشحن إدارة البضائع
مُرسَل.
مزود خدمة الدفع
استخدام PayPal
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة الدفع PayPal من PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.(22- 24 Boulevard Royal L-2449، لوكسيمبورغ، "PayPal"). الغرض من معالجة البيانات هو القدرة على تقديم الدفع لك عبر خدمة الدفع. من خلال اختيار الدفع واستخدامه عبر Paypal، يتم إرسال البيانات المطلوبة لمعالجة الدفع إلى Paypal حتى تتمكن من الوفاء بالعقد معك باستخدام طريقة الدفع المحددة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف ب من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات.تخضع جميع معاملات PayPal لسياسة الخصوصية لدى PayPal. يمكنك الاطلاع عليها على الرابط: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
باستخدام PayPal Plus
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة الدفع PayPal Plus من PayPal (أوروبا) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.(22- 24 Boulevard Royal L-2449، لوكسيمبورغ، "PayPal"). الغرض من معالجة البيانات هو القدرة على تقديم الدفع لك عبر خدمة الدفع. من خلال اختيار الدفع واستخدامه عبر Paypal والبطاقة الائتمانية عبر Paypal والدفع عن طريق الخصم المباشر عبر Paypal، يتم إرسال البيانات المطلوبة لمعالجة الدفع إلى Paypal حتى تتمكن من الوفاء بالعقد معك باستخدام طريقة الدفع المحددة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف ب من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات.بالنسبة لطرق الدفع الفردية مثل بطاقة الائتمان عبر PayPal والخصم المباشر عبر PayPal، تحتفظ PayPal بالحق، إذا لزم الأمر، في الحصول على تقرير ائتمان على أساس الأساليب الإحصائية الرياضية عبر الوكالات الائتمانية. لهذا الغرض، تنقل PayPal البيانات الشخصية المطلوبة لفحص الائتمان إلى إحدى الوكالات الائتمانية، وتستخدم المعلومات الواردة حول الاحتمال الإحصائي للتخلف عن السداد لقرار محسوس بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء العلاقة التعاقدية. قد تتضمن المعلومات الائتمانية قيمًا احتمالية (قيم الدرجات)، التي يتم حسابها على أساس الأساليب الإحصائية الرياضية المعترف بها علميًا وتشمل، بجانب أمور أخرى، بيانات العنوان. يتم أخذ مصالحك التي تستحق الحماية في الاعتبار وفقًا للأحكام القانونية. الغرض من معالجة البيانات هو تقييم الائتمان لبدء العقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6، الفقرة 1، الحرف ف انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة المهيمنة في الحماية من التخلف عن السداد عندما تقوم Paypal بتسديد مدفوعات مسبقة.
لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على عملية المعالجة هذه - المستندة إلى المادة 6. الفقرة 1، الحرف ف من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات - للبيانات الشخصية التي تخصك استنادًا إلى أسباب تتعلق بموقفك الشخصي وبإخطار Paypal. يعد توفير البيانات ضروريًا لإبرام العقد فيما يخص طريقة الدفع التي اخترتها. عدم تقديم البيانات يعني أنه لا يمكن إبرام العقد فيما يخص طريقة الدفع التي اخترتها
نعتمد على مزود خدمة الدفع SOFORT GmbH لمعالجة الدفع على موقعنا الإلكتروني، (Theresienhöhe 12، 80339 ميونخ، ألمانيا "SOFORT"). Sofort GmbH هي إحدى شركات مجموعة Klarna Group (Klarna Bank AB (publ)، Sveavägen 46، 11134 ستوكهولم، السويد). الغرض من معالجة البيانات هو تقديم طرق دفع مختلفة لك من خلال معالجة الدفع عبر مزود خدمة الدفع SOFORT. إذا اخترت خيار الدفع، فسيتم إرسال البيانات المطلوبة لمعالجة الدفع إلى SOFORT. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف ب من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام مزود خدمة الدفع SOFORT، الرجاء زيارة https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ و https://www.klarna.com/sofort /.
استخدام Shopify Analytics
نستخدم على موقعنا الإلكتروني وظائف الإحصائيات والتحليل لشركة .Shopify International Ltd (الطابق الثاني من مباني Victoria Buildings، 1-2 من طريق Haddington Road، دبلن 4، D04 XN32، آيرلندا، "Shopify") في إطار معالجة البيانات. Shopify هي شركة تابعة لشركة Shopify Inc. (151 O’Connor Street، الطابق الأرضي، أوتاوا، أونتاريو، K2P 2L8، كندا).
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل هذا الموقع الإلكتروني وزواره. ولذلك، يتم تخزين البيانات لأغراض التسويق والتحسين ويتم تقديمها في شكل تقارير وتحليلات وإحصاءات. بجانب أمور أخرى، يتم جمع بيانات الأجهزة التالية ومعالجتها: معلومات متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. عندما تتنقل على الموقع الإلكتروني، يتم جمع البيانات أيضًا المتعلقة بصفحات الويب أو المنتجات وعنوان URL المُحال منه(صفحة الويب التي وصلت منها إلى موقعنا الإلكتروني) والبيانات المتعلقة بطريقة تفاعلك مع الموقع الإلكتروني. ويتم ذلك باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والعلامات وبيكسل (الملفات الإلكترونية التي تلتقط البيانات المتعلقة بكيفية تنقلك على الموقع الإلكتروني).
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة بموافقتك استنادًا إلى المادة 25، الفقرة 1، الصفحة 1 من قانون حماية بيانات الاتصالات السلكية واللاسلكية بجانب المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تتم على أساس موافقتك قبل الإلغاء.
يمكنك الاطلاع على المعلومات المتعلقة بحماية البيانات في Shopify على https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz، والمعلومات المتعلقة بعقد معالجة الطلب https://www.shopify.com/de/legal/dpa، والمعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط المستخدمة على https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
نستخدم على موقعنا الإلكتروني نظام الدردشة المباشرة Shopify Inbox التابع لشركة Shopify International Ltd. (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify“) في إطار معالجة الطلب.
تهدف معالجة البيانات إلى توفير التواصل المباشر والفعال بينك وبيننا باعتبارنا مقدم خدمة. وفي هذا السياق سوف يتم تخزين البيانات ومعالجتها لتشغيل النظام ولأغراض تحسين الخدمة.
لتشغيل نظام الدردشة المباشرة، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تتيح إعادة التعرف على المتصفح. بالتالي، يتم جمع المعلومات التالية ومعالجتها: عنوان IP، والبيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدام نظام الدردشة.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، خصوصًا إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية، ومعالجتها هناك. بالنسبة إلى كندا، فقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة. لقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة للولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يُعرف باسم ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي"" (TADPF)، إلا أن Shopify غير معتمدة وفقًا لـ TADPF. تتم عملية نقل البيانات هذه على أساس الالتزامات التعاقدية التي تشبه الالتزامات الواردة في البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة بموافقتك استنادًا إلى المادة 25، الفقرة 1، الصفحة 1 من قانون حماية بيانات الاتصالات السلكية واللاسلكية بجانب المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك قبل الإلغاء.
يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات الخاصة بحماية البيانات لدى Shopify على https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz وعلى https://www.shopify.com/de/legal/dpa.
المكونات الإضافية
حقوق الأشخاص المعنيين ومدة التخزين
Friedrichstr. 219
Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etage)
10969 Berlin
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية غير مطلوب بموجب القانون أو العقد، كما أنه ليس ضروريًا لإبرام العقد. لست ملزمًا بتقديم البيانات. ولن يترتب على عدم تقديمها أي عواقب. ينطبق هذا الأمر فقط إذا لم يتم تقديم معلومات أخرى في عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
ملفات سجل الخادم
يمكنك زيارة مواقعنا دون تقديم أي معلومات شخصية.
في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني، يتم إرسال بيانات الاستخدام إلينا أو إلى مضيفي الويب/مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك وتخزينها في بيانات السجل (ما يسمى ملفات سجل الخادم). تتضمن هذه البيانات المخزنة، على سبيل المثال اسم الصفحة التي قمت بزيارتها، وتاريخ ووقت الزيارة، وعنوان IP، وحجم البيانات المنقولة، ومقدم الخدمة الطالب. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان التشغيل الخالي من المشاكل لموقعنا على الويب وتحسين عرضنا.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، خصوصًا إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية، ومعالجتها هناك. بالنسبة إلى كندا، فقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة. لقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة للولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يُعرف باسم ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي"" (TADPF)، إلا أن Shopify غير معتمدة وفقًا لـ TADPF. تتم عملية نقل البيانات هذه على أساس الالتزامات التعاقدية التي تشبه الالتزامات الواردة في البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي.
الاتصال
المسؤول
اتصل بنا عند الرغبة.الشخص المسؤول عن معالجة البيانات هو:Mohamed Mesto, Reichweindamm 31, 13627 Berlin Deutschland, +4915782178521, Service@loqta2050.de
معالجة البيانات عند استخدام برنامج كشف المخالفات Whistleblowerنستخدم البرنامج التابع لشركة Whistleblower Software ApS, Kannikegade 4, 1, DK-8000 Aarhus C, Dänemark ("Whistleblower Software") لاستلام الملاحظات وفقًا لقانون حماية المبلغين عن المخالفات (HinSchG) باعتبارنا مكتب إعداد التقارير الداخلي، وذلك في إطار معالجة الطلب.
إذا أرسلت ملاحظات إلى مكتب إعداد التقارير الداخلي، فسوف نجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وبيانات الاتصال الإلكترونية، ونص الرسالة، ومعلومات حول المخالفات بالمعنى المقصود في المادة 3 الفقرة 3 من قانون حماية المبلغين عن المخالفات، ومعلومات حول هوية الأشخاص المحميين بموجب قانون حماية المبلغين عن المخالفات) بالقدر الذي تقدمه فقط. تهدف معالجة البيانات إلى الوفاء بالمهام والواجبات والحقوق الخاصة بمكتب إعداد التقارير الداخلي، والتي تم تخصيصها له عن طريق قانون حماية المبلغين عن المخالفات.
تتم معالجة البيانات للوفاء بالالتزام القانوني وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف ج من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات (DSGVO) بجانب المادة 10 من قانون حماية المبلغين عن المخالفات (HinSchG).
سوف يتم حذف بياناتك بعد ذلك مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية (3 سنوات بعد انتهاء الإجراء بالمعنى المقصود في المادة 18 من قانون حماية المبلغين عن المخالفات).
يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات وعلى سياسة خصوصية Whistleblower Software على: https://whistleblowersoftware.com/de/datenschutz-und-cookie-richtlinie وعلى https://whistleblowersoftware.com/de/personenbezogene-daten-richtlinie.
الاتصال الأول من قبل العميل عن طريق البريد الإلكتروني
إذا قمت ببدء الاتصال التجاري معنا عبر البريد الإلكتروني، فسنقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي قدمته فقط. تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب الاتصال والرد عليه.
إذا كان الاتصال يخدم تنفيذ تدابير تعاقدية مسبقة (مثل تقديم المشورة بشأن فوائد الشراء، وإعداد العروض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بناءً على مصلحتنا الأساسية المشروعة في معالجة طلبك والرد عليه. وفي هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات التخزين القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
جمع البيانات ومعالجتها عند استخدام نموذج الاتصال
عند استخدام نموذج الاتصال، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي تقدمه فقط. تُستخدم معالجة البيانات لغرض الاتصال. بإرسال رسالتك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
استخدام خاصية التحقق من صحة العنوان الخاصة بـ Google Maps APIنستخدم على موقعنا الإلكتروني خاصية التحقق من صحة العنوان التابعة لمقدم الخدمة Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland „Google“).
تهدف معالجة البيانات إلى فحص إدخالاتك في نماذج العناوين الخاصة بنا في الوقت الفعلي للتحقق من وجود أخطأ في الإدخال أو أخطاء كتابية، وكذلك استكمال البيانات الناقصة إذا لزم الأمر. في حالة وجود بيانات مدخلة خاطئة سوف يتم عرض اقتراحات بديلة لتصحيح البيانات. ولهذا الغرض سوف يتم نقل بيانات العنوان المدخلة من قِبلك إلى مقدم الخدمة، وتخزينها وتقييمها هناك.
يمكن نقل المعلومات التالية إلى Google، ومعالجتها هناك: العناوين البريدية (الدولة، والمدينة، والرمز البريدي، والشارع، ورقم المنزل)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
سوف يتم أيضًا نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية إذا لزم الأمر. لقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة للولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يُعرف باسم ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي" (TADPF)، حصلت Google على اعتماد ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي" (TADPF)، ومن ثمَّ فهي ملزمة بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
تستند معالجة بياناتك الشخصية إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف و من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات (DSGVO) نظرًا لمصلحتنا المشروعة المهيمنة والقائمة على أساس البيانات الصحيح، وذلك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية. يحق لك الاعتراض في أي وقت على عملية المعالجة هذه للبيانات الشخصية التي تخصك، استنادًا إلى أسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
سوف يقوم مقدم الخدمة بمعالجة البيانات بشكل مستقل، ولن يتم جمعها مع بيانات أخرى. وسوف يحذفها مقدم الخدمة بمجرد تحديد حالة البيانات المدخلة، في موعد لا يتجاوز 30 يومًا.
يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات الخاصة بشروط الاستخدام وحماية البيانات لدى Google على: https://cloud.google.com/maps-platform/terms bzw. unter https://www.google.de/policies/privacy.
الجمع والمعالجة عند إرسال الصور عن طريق التحميل
نقدم وظيفة تحميل لملفات الصور على موقعنا الإلكتروني. ومن ثمَّ، من الممكن إرسال الصور إلينا عبر نقل البيانات المشفرة. ومن خلال نقل صورك، قد نجمع بياناتك الشخصية (صورة شخص يمكن التعرف عليه) فقط بالقدر الذي توفره لك. والغرض من معالجة البيانات هو إنشاء منتجات مخصصة. وتعمل الصورة المرسلة كقالب للمنتج وتُستخدم لهذا الغرض مثل ( طباعة القمصان). تعتمد المعالجة على المادة 6، الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة الأوربية العامة لحماية البيانات وهي ضرورية للتعاقد معك.
لن يتم تمرير بياناتك إلى جهات خارجية.
لا نستخدم إلا الصورة التي أرسلتها في نطاق تقديم الخدمة. وسيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مزيد من المعالجة والاستخدام.
الجمع والمعالجة عند إرسال الصور بالبريد الإلكتروني
لديك خيار إرسال الصور إلينا عبر البريد الإلكتروني فيما يتعلق بطلب منتج مخصص.
من خلال نقل صورك، قد نجمع بياناتك الشخصية (صورة شخص يمكن التعرف عليه)بالقدر الذي توفره أنت فقط. الغرض من معالجة البيانات هو إنشاء منتجات مخصصة. وتعمل الصورة المرسلة كقالب للمنتج وتُستخدم لهذا الغرض مثل ( طباعة القمصان). تعتمد المعالجة على المادة 6، الفقرة 1، الحرف ب من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات وهي ضرورية للتعاقد معك.
لن يتم تمرير بياناتك إلى جهات خارجية.
لا نستخدم إلا الصورة التي أرسلتها في نطاق تقديم الخدمة. وسيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مزيد من المعالجة والاستخدام.
تطبيق WhatsApp Business
إذا قمت بالتواصل التجاري معنا عبر WhatsApp ، فإننا نستخدم لهذا الغرض إصدار WhatsApp Business من شركة WhatsApp Ireland Limited (الكائنة في 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland، يُشار إليها فيما يلي بشركة "WhatsApp"). إذا كنت تقيم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن شركة WhatsApp (الكائنة في 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) هي التي ستقدم هذه الخدمة.
تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب الاتصال والرد عليه. ولهذا الغرض، نقوم بجمع رقم هاتفك المحمول المخزن لدى WhatsApp، واسمك إذا تم تقديمه، والبيانات الأخرى ومعالجتها بالقدر الذي قدمته. نستخدم جهازًا محمولًا للخدمة، يُخزن في دفتر عناوينه بيانات المستخدمين الذين اتصلوا بنا عبر WhatsApp فقط. لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى شركة WhatsApp دون منح موافقتك على ذلك مسبقًا لشركة WhatsApp.
سيتم نقل بياناتك من شركة WhatsApp إلى خادم شركة Facebook في الولايات المتحدة الأمريكية.
يوجد قرار كفاية من مفوضية الاتحاد الأوروبي للولايات المتحدة الأمريكية، إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). حصلت Meta Platforms Inc على اعتماد إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF)، ومن ثمَّ فهي ملزمة بالامتثال إلى لسياسات حماية البيانات الأوروبية.
يوجد قرار كفاية من مفوضية الاتحاد الأوروبي للولايات المتحدة الأمريكية، إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). حصلت Meta Platforms Inc على اعتماد إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF)، ومن ثمَّ فهي ملزمة بالامتثال إلى لسياسات حماية البيانات الأوروبية.
إذا كان الاتصال يخدم تنفيذ تدابير تعاقدية مسبقة (مثل تقديم المشورة بشأن فوائد الشراء، وإعداد العروض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، فتتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بناءً على مصلحتنا الأساسية المشروعة في توفير اتصال سريع وسهل والرد على طلبك. وفي هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
نستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات التخزين القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
سوف تجد مزيدًا من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات عند استخدام WhatsApp على https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service وكذلك على https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
حساب العميل الطلباتحساب العميل
عند فتح حساب عميل، نقوم بجمع بياناتك الشخصية بالقدر المحدد هناك. تهدف معالجة البيانات إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتبسيط معالجة الطلب. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف حساب العميل الخاص بك.
جمع البيانات الشخصية، ومعالجتها، ونقلها عند تقديم الطلبات
عندما تقدم طلبًا، فإننا نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ طلبك ومعالجته ومعالجة استفساراتك فقط. تقديم البيانات ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي ضرورية لتنفيذ العقد معك.
سيتم تمرير بياناتك، على سبيل المثال، إلى شركات الشحن، ومقدمي خدمات البيع عبر سلسلة التجزئة، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي الخدمات الخاصة بمعالجة الطلبات، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين تختارهم. وفي جميع الحالات، نلتزم بالمتطلبات القانونية بصرامة. مقدار البيانات المنقولة مقيد بالحد الأدنى.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، خصوصًا إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية، ومعالجتها هناك. بالنسبة إلى كندا، فقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة. لقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة للولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يُعرف باسم ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي"" (TADPF)، إلا أن Shopify غير معتمدة وفقًا لـ TADPF. تتم عملية نقل البيانات هذه على أساس الالتزامات التعاقدية التي تشبه الالتزامات الواردة في البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي.التقييمات
تقييم العملاء-Shopauskunft
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة التقييم "shopauskunft.de" المقدمة من شركة Händlerbund Management AG (الكائنة في Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig، يُشار إليها فيما يلي بأداة "Shopauskunft").
بعد تقديم طلبك، نود أن نطلب منك تقييم مشترياتك منا والتعليق عليها. ولهذا الغرض، سنكتب إليك عبر البريد الإلكتروني، عندما نستخدم النظام الفني "طلب تقييم آمن قانونيًا". نقوم بمعالجة البيانات الخاصة بطلبك (رقم الطلب/رقم الفاتورة، وقيمة الشراء، وتكاليف الشحن)، وعنوان بريدك الإلكتروني.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك، شريطة أن تكون قد وافقت صراحةً على تمرير بياناتك وتلقي طلب التقييم.
يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت باستخدام الرابط ذي الصلة الموجود في البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال رسالة إلينا دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك وحتى وقت الإلغاء.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات عند استخدام Shopauskunft على:
أداة Shopauskunft
تم دمج أداة Shopauskunft على موقعنا الإلكتروني. يخدم هذا الغرض عرض عدد ونتائج التقييمات التي تلقيناها حتى الآن عبر Shopauskunft، والترويج من خلالها.
لعرض الأداة، من الضروري تقنيًا نقل بيانات الاستخدام من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك إلى خادم Shopauskunft وحفظها في بيانات السجل (ما يسمى بملفات سجل الخادم) لمدة 7 أيام. تتضمن هذه البيانات المخزنة الاسم، وعنوان URL للملف الذي تم استدعاؤه، وتاريخ ووقت الاستدعاء، وعنوان IP للكمبيوتر الطالب، وموقع الويب الذي يتم الوصول من خلاله (عنوان URL المُحيل)، والمتصفح المستخدم، وإذا أمكن، نظام التشغيل للكمبيوتر الخاص بك، واسم موفر خدمة الإنترنت الخاص بك.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية الشرعية في الترويج لعروضنا من خلال عرض تقييمات العملاء التي تلقيناها بالفعل. لا يتم تخزين هذه البيانات مع البيانات الشخصية الأخرى.
تقييم العملاء-Trustami
تم دمج Trustami في موقع الويب هذا لعرض التقييمات التي تم جمعها والتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم هذا الأمر لتنفيذ مصالحنا المشروعة في التسويق الأمثل لعرضنا الموجود على موقعنا الإلكتروني وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. عندما يتم استدعاء ختم الثقة Trustami، يقوم خادم الويب بحفظ البيانات (بيانات الوصول) تلقائيًا في شكل ملف سجل الخادم، والذي يحتوي على اسم موقع الويب الذي تم استدعاؤه، والملف، وتاريخ الاستدعاء ووقته، وعنوان IP الخاص بك في شكل مختصر، وكمية البيانات المنقولة، ورسالة حول الاستدعاء الناجح، ونوع المتصفح، ونظام تشغيل المستخدم، وعنوان URL المُحيل (للصفحة التي تمت زيارتها سابقًا) ومقدم الخدمة الطالب. لا يتم تقييم بيانات الوصول هذه، ويتم استبدالها تلقائيًا في موعد لا يتجاوز سبعة أيام من انتهاء زيارتك للموقع. ختم الثقة Trustami والخدمات المُعلن عنها هي عرض من شركة Trustami GmbH، الكائنة في Schröderstraße 5, 10115 Berlin. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Trustami الموجودة على www.trustami.com/datenschutz على معالجة البيانات التي تم جمعها بواسطة Trustami.
تذكير بالتقييمبعد أن قدمت طلبك، نود أن نطلب منك تقييم عملية الشراء لدينا.
ولهذا الغرض سوف نستخدم بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الطلب) بشكل مستقل عن عملية تنفيذ التعاقد، وذلك لإرسال تذكير بالتقييم إليك عبر البريد الإلكتروني بعد تقديم الطلب، طالما أنك قد وافقت صراحةً على ذلك.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات (DSGVO) بعد الحصول على موافقتك. ويمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق استخدام الرابط المناسب الموجود في رسالة البريد الإلكتروني أو عن طريق إبلاغنا بذلك، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك قبل الإلغاء.
مزود خدمة الشحن إدارة البضائع
تمرير عنوان البريد الإلكتروني لشركات الشحن للحصول على معلومات حول حالة الشحن
نقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني إلى شركة النقل في إطار تنفيذ العقد، بشرط أن تكون قد وافقت صراحةً على ذلك في عملية الطلب. الغرض من التمرير هو إعلامك بحالة الشحن عبر البريد الإلكتروني. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا أو إلى شركة النقل دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.
استخدام نظام إدارة بضائع خارجي
نستخدم نظام إدارة بضائع لتنفيذ العقود في إطار معالجة الطلبيات. ولهذا الغرض، سيتم إرسال بياناتك الشخصية التي تم جمعها أثناء الطلب إل
Shopify Bestandsmanagement (Standard)مُرسَل.
مزود خدمة الدفع
استخدام PayPal
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة الدفع PayPal من PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.(22- 24 Boulevard Royal L-2449، لوكسيمبورغ، "PayPal"). الغرض من معالجة البيانات هو القدرة على تقديم الدفع لك عبر خدمة الدفع. من خلال اختيار الدفع واستخدامه عبر Paypal، يتم إرسال البيانات المطلوبة لمعالجة الدفع إلى Paypal حتى تتمكن من الوفاء بالعقد معك باستخدام طريقة الدفع المحددة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف ب من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات.تخضع جميع معاملات PayPal لسياسة الخصوصية لدى PayPal. يمكنك الاطلاع عليها على الرابط: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
باستخدام PayPal Plus
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة الدفع PayPal Plus من PayPal (أوروبا) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.(22- 24 Boulevard Royal L-2449، لوكسيمبورغ، "PayPal"). الغرض من معالجة البيانات هو القدرة على تقديم الدفع لك عبر خدمة الدفع. من خلال اختيار الدفع واستخدامه عبر Paypal والبطاقة الائتمانية عبر Paypal والدفع عن طريق الخصم المباشر عبر Paypal، يتم إرسال البيانات المطلوبة لمعالجة الدفع إلى Paypal حتى تتمكن من الوفاء بالعقد معك باستخدام طريقة الدفع المحددة. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف ب من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات.بالنسبة لطرق الدفع الفردية مثل بطاقة الائتمان عبر PayPal والخصم المباشر عبر PayPal، تحتفظ PayPal بالحق، إذا لزم الأمر، في الحصول على تقرير ائتمان على أساس الأساليب الإحصائية الرياضية عبر الوكالات الائتمانية. لهذا الغرض، تنقل PayPal البيانات الشخصية المطلوبة لفحص الائتمان إلى إحدى الوكالات الائتمانية، وتستخدم المعلومات الواردة حول الاحتمال الإحصائي للتخلف عن السداد لقرار محسوس بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء العلاقة التعاقدية. قد تتضمن المعلومات الائتمانية قيمًا احتمالية (قيم الدرجات)، التي يتم حسابها على أساس الأساليب الإحصائية الرياضية المعترف بها علميًا وتشمل، بجانب أمور أخرى، بيانات العنوان. يتم أخذ مصالحك التي تستحق الحماية في الاعتبار وفقًا للأحكام القانونية. الغرض من معالجة البيانات هو تقييم الائتمان لبدء العقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6، الفقرة 1، الحرف ف انطلاقًا من مصلحتنا المشروعة المهيمنة في الحماية من التخلف عن السداد عندما تقوم Paypal بتسديد مدفوعات مسبقة.
لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على عملية المعالجة هذه - المستندة إلى المادة 6. الفقرة 1، الحرف ف من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات - للبيانات الشخصية التي تخصك استنادًا إلى أسباب تتعلق بموقفك الشخصي وبإخطار Paypal. يعد توفير البيانات ضروريًا لإبرام العقد فيما يخص طريقة الدفع التي اخترتها. عدم تقديم البيانات يعني أنه لا يمكن إبرام العقد فيما يخص طريقة الدفع التي اخترتها
استخدام خدمة PayPal Express
نحن نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة الدفع PayPal Express المقدمة من شركة PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). تخدم معالجة البيانات غرض القدرة على تقديم الدفع لك عبر خدمة الدفع PayPal Express.
لدمج خدمة الدفع هذه، من الضروري أن يقوم PayPal عند زيارة موقع الويب بجمع البيانات (مثل عنوان IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، وموقع جهازك) وحفظها، وتحليلها. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض. تمكن ملفات تعريف الارتباط من التعرف على متصفحك.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بموافقتك على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بعد بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.
عند اختيار خدمة "PayPal Express" واستخدامها، سيتم إرسال البيانات المطلوبة لإجراء الدفع إلى PayPal لتتمكن من إتمام العقد معك باستخدام طريقة الدفع المحددة. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام خدمة الدفع PayPal Express في سياسة الخصوصية ذات الصلة على www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
استخدام خدمة Amazon Payments
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة الدفع "Amazon Payments" المقدمة من شركة Amazon Payments Europe s.c.a. (الكائنة في 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Amazon Payments").
تخدم معالجة البيانات غرض القدرة على تقديم الدفع لك عبر خدمة الدفع Amazon Payments.
لدمج خدمة الدفع هذه، من الضروري أن تقوم شركة Amazon Payments عند زيارة موقع الويب بجمع البيانات (مثل عنوان IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، وموقع جهازك) وحفظها، وتحليلها. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض. تمكن ملفات تعريف الارتباط من التعرف على متصفحك.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في تقديم طرق دفع مختلفة موجهة للعملاء. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
عند اختيار خدمة "Amazon Payments" واستخدامها، سيتم إرسال البيانات المطلوبة لإجراء الدفع إلى Amazon Payments لتتمكن من إتمام العقد معك باستخدام طريقة الدفع المحددة. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام خدمة الدفع Amazon Payments في سياسة الخصوصية ذات الصلة على: https://pay.amazon.com/de/help/201212490
استخدام SOFORTنعتمد على مزود خدمة الدفع SOFORT GmbH لمعالجة الدفع على موقعنا الإلكتروني، (Theresienhöhe 12، 80339 ميونخ، ألمانيا "SOFORT"). Sofort GmbH هي إحدى شركات مجموعة Klarna Group (Klarna Bank AB (publ)، Sveavägen 46، 11134 ستوكهولم، السويد). الغرض من معالجة البيانات هو تقديم طرق دفع مختلفة لك من خلال معالجة الدفع عبر مزود خدمة الدفع SOFORT. إذا اخترت خيار الدفع، فسيتم إرسال البيانات المطلوبة لمعالجة الدفع إلى SOFORT. تستند هذه المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف ب من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام مزود خدمة الدفع SOFORT، الرجاء زيارة https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ و https://www.klarna.com/sofort /.
استخدام مزود خدمة الدفع Mollie
نستخدم موفر خدمة الدفع Mollie B.V. (Keizersgracht 313، 1016 EE Amsterdam، هولندا، "Mollie") لمعالجة الدفع على موقعنا الإلكتروني. الهدف من معالجة البيانات هو أن نكون قادرين على تقديم طرق دفع مختلفة لك من خلال معالجة الدفع عبر مزود خدمة الدفع Mollie. إذا اخترت أحد خيارات الدفع لمزود خدمة الدفع Mollie، فسيتم إرسال البيانات المطلوبة لمعالجة الدفع إلى Mollie، ويشمل ذلك بيانات الدفع الخاصة بك (مثل: رقم الحساب المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان)، وعنوان IP الخاص بك، ومتصفح الإنترنت، ونوع الجهاز، وفي بعض الحالات، الاسم الأول والأخير، وبيانات العنوان، ومعلومات حول المنتج أو الخدمة التي اشتريتها منا. تعتمد معالجة البيانات هذه على المادة 6 الفقرة 1، الحرف ب من قانون حماية البيانات العامة. لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام مزود خدمة الدفع Mollie، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية ذات الصلة https://www.mollie.com/de/privacy .
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. عندما يقوم المستخدم بزيارة موقع ويب، يمكن تخزين ملف تعريف الارتباط على نظام تشغيل المستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة مميزة من الأحرف التي تٌمَكِّن من التعرف على المتصفح بوضوح عند الوصول إلى موقع الويب مرة أخرى.
يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولذلك تستطيع التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل. من خلال تحديد الإعدادات الفنية المناسبة في متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكن إخطارك قبل تعيين ملفات تعريف الارتباط، وتحديد ما إذا كنت تريد قبولها، ومنع تخزين ملفات تعريف الارتباط ونقل البيانات التي تحتوي عليها. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها بالفعل في أي وقت. ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنك قد لا تتمكن بعد ذلك من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بشكل كامل.
يمكنك معرفة كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في أهم المتصفحات (بما في ذلك إلغاء تنشيطها) من خلال الروابط التالية:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا
ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية أدناه، فإننا نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا بغرض جعل عرضنا أكثر سهولة في الاستخدام وأكثر فعالية وأمانًا. بالإضافة إلى ذلك، تمكن ملفات تعريف الارتباط أنظمتنا من التعرف على متصفحك حتى بعد تبديل الصفحات، وتتيح تقديم الخدمات لك. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني دون استخدام ملفات تعريف الارتباط. ولهذا فمن الضروري أن يتم التعرف على المتصفح حتى بعد تبديل الصفحات.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان الأداء الوظيفي الأمثل للموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى تصميم سهل الاستخدام وفعال لعرضنا.
يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
التحليل تتبع الإعلانات التواصل استخدام Shopify Analytics
نستخدم على موقعنا الإلكتروني وظائف الإحصائيات والتحليل لشركة .Shopify International Ltd (الطابق الثاني من مباني Victoria Buildings، 1-2 من طريق Haddington Road، دبلن 4، D04 XN32، آيرلندا، "Shopify") في إطار معالجة البيانات. Shopify هي شركة تابعة لشركة Shopify Inc. (151 O’Connor Street، الطابق الأرضي، أوتاوا، أونتاريو، K2P 2L8، كندا).
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل هذا الموقع الإلكتروني وزواره. ولذلك، يتم تخزين البيانات لأغراض التسويق والتحسين ويتم تقديمها في شكل تقارير وتحليلات وإحصاءات. بجانب أمور أخرى، يتم جمع بيانات الأجهزة التالية ومعالجتها: معلومات متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. عندما تتنقل على الموقع الإلكتروني، يتم جمع البيانات أيضًا المتعلقة بصفحات الويب أو المنتجات وعنوان URL المُحال منه(صفحة الويب التي وصلت منها إلى موقعنا الإلكتروني) والبيانات المتعلقة بطريقة تفاعلك مع الموقع الإلكتروني. ويتم ذلك باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والعلامات وبيكسل (الملفات الإلكترونية التي تلتقط البيانات المتعلقة بكيفية تنقلك على الموقع الإلكتروني).
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة بموافقتك استنادًا إلى المادة 25، الفقرة 1، الصفحة 1 من قانون حماية بيانات الاتصالات السلكية واللاسلكية بجانب المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تتم على أساس موافقتك قبل الإلغاء.
يمكنك الاطلاع على المعلومات المتعلقة بحماية البيانات في Shopify على https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz، والمعلومات المتعلقة بعقد معالجة الطلب https://www.shopify.com/de/legal/dpa، والمعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط المستخدمة على https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
استخدام تتبع التحويل التابع لخدمة Google Ads
نستخدم على موقعنا الإلكتروني برنامج الإعلان عبر الإنترنت "Google Ads"، وفي هذا السياق، نستخدم تتبع التحويل (تقييم الزيارات). تتبع التحويل من Google هي خدمة تحليل تقدمها شركة Google LLC (الكائنة في 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
إذا نقرت على إعلان وضعته Google، فسيتم وضع ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتمتع ملفات تعريف الارتباط هذه بصلاحية محدودة، ولا تحتوي على أي بيانات شخصية، وبالتالي لا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية. إذا قمت بزيارة صفحات معينة على موقعنا الإلكتروني ولم تنته صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، فيمكننا نحن وشركة Google رؤية أنك نقرت على الإعلان وتمت إعادة توجيهك إلى هذه الصفحة. يتلقى كل عميل من عملاء Google Ads ملف تعريف ارتباط مختلف. هذا يعني أنه لا توجد طريقة يمكن من خلالها تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع عملاء الإعلانات.
يتم استخدام المعلومات التي يتم الحصول عليها باستخدام ملف تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل. نكتشف هنا إجمالي عدد المستخدمين الذين نقروا على أحد إعلاناتنا وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة بها وسم لتتبع التحويل. ولكن لا نتلقى أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على هوية المستخدمين بشكل شخصي.
قد يتم إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بموافقتك على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بعد بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google على: https://www.google.de/policies/privacy/
استخدام بريد Shopify Inboxنستخدم على موقعنا الإلكتروني نظام الدردشة المباشرة Shopify Inbox التابع لشركة Shopify International Ltd. (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify“) في إطار معالجة الطلب.
تهدف معالجة البيانات إلى توفير التواصل المباشر والفعال بينك وبيننا باعتبارنا مقدم خدمة. وفي هذا السياق سوف يتم تخزين البيانات ومعالجتها لتشغيل النظام ولأغراض تحسين الخدمة.
لتشغيل نظام الدردشة المباشرة، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تتيح إعادة التعرف على المتصفح. بالتالي، يتم جمع المعلومات التالية ومعالجتها: عنوان IP، والبيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدام نظام الدردشة.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، خصوصًا إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية، ومعالجتها هناك. بالنسبة إلى كندا، فقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة. لقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة للولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يُعرف باسم ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي"" (TADPF)، إلا أن Shopify غير معتمدة وفقًا لـ TADPF. تتم عملية نقل البيانات هذه على أساس الالتزامات التعاقدية التي تشبه الالتزامات الواردة في البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة بموافقتك استنادًا إلى المادة 25، الفقرة 1، الصفحة 1 من قانون حماية بيانات الاتصالات السلكية واللاسلكية بجانب المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك قبل الإلغاء.
يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات الخاصة بحماية البيانات لدى Shopify على https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz وعلى https://www.shopify.com/de/legal/dpa.
المكونات الإضافية
استخدام أداة Google Tag Manager
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة Google Tag Manager المقدمة من شركة Google LLC . (الكائنة في 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
يدير هذا التطبيق علامات جافا سكريبت وعلامات HTML المستخدمة لتطبيق أدوات التتبع والتحليل على وجه الخصوص. تخدم معالجة البيانات غرض تصميم موقعنا بشكل قائم على الاحتياجات وتحسينه.
لا تخزن أداة Google Tag Manager ملفات تعريف الارتباط ولا تعالج البيانات الشخصية من خلالها. ولكنها تتيح تشغيل علامات أخرى يمكنها جمع البيانات الشخصية ومعالجتها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات هنا.
استخدام Cloudflare
نستخدم على موقعنا الإلكتروني شبكة توصيل المحتوى "Cloudflare CDN" المقدمة من شركة Cloudflare Inc. (الكائنة في 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA، يُشار إليها فيما يلي باسم "Cloudflare"). وهي عبارة عن شبكة فوق إقليمية من الخوادم في العديد من مراكز البيانات، والتي يتصل بها خادم الويب الخاص بنا، ويتم من خلالها تسليم محتويات معينة من موقعنا.
الغرض من معالجة البيانات هو تحسين أوقات تحميل موقعنا، وبالتالي جعل عرضنا أكثر سهولة في الاستخدام.
يتم عندئذ جمع المعلومات التالية، من بين أشياء أخرى: عنوان IP، ومعلومات تكوين النظام، ومعلومات حول حركة المرور من وإلى مواقع العملاء (ما يسمى بملفات سجل الخادم).
قد يتم إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من المصلحة المشروعة في تصميم قائم على الاحتياجات ومستهدف للموقع. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات عند استخدام Cloudflare على:
https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
استخدام YouTube
نستخدم على موقعنا الإلكتروني هذه الوظيفة لتضمين مقاطع الفيديو من موقع YouTube التابع لشركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland، يُشار إليها فيما بعد بشركة "YouTube") . YouTube هي شركة تابعة لشركة Google LLC (الكائنة في 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google").
تعرض الوظيفة مقاطع الفيديو المودعة لدى YouTube في iFrame (إطار مضمن) على الموقع. يتم تنشيط الخيار "وضع حماية البيانات الموسع". نتيجةً لذلك، لا يقوم YouTube بتخزين أي معلومات حول زوار الموقع. فقط عند مشاهدة مقطع فيديو، سيتم نقل المعلومات المتعلقة بهذا الأمر إلى YouTube ، وسيتم تخزينها هناك. قد يتم إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يوجد قرار كفاية من مفوضية الاتحاد الأوروبي للولايات المتحدة الأمريكية، إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). حصلت YouTube على اعتماد إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF)، ومن ثمَّ فهي ملزمة بالامتثال إلى لسياسات حماية البيانات الأوروبية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بموافقتك على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بعد بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.
لمزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها بواسطة YouTube و Google، وحقوقك في هذا الصدد، وخيارات حماية خصوصيتك، راجع إشعارات حماية البيانات الخاصة بشركة YouTube على https://www.youtube.com/t/privacy.
استخدام شارة authorized.by
نستخدم على موقعنا الإلكتروني "شارة authorized.by" المقدمة من شركة Stayble Market GmbH (الكائنة في Theresienstraße 66, 80333 München، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Stayble Market") .
الغرض من معالجة البيانات هو عرض وتأكيد حالتنا كشريك معتمد للشركات المصنعة التي نتعامل معها.
لعرض الشارة، من الضروري نقل البيانات (مثل عنوان IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح) إلى شركة Stayble Market عند زيارة الموقع.
تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في التسويق الأمثل لعرضنا وإثبات كوننا شريكًا معتمدًا للشركات المصنعة التي نتعامل معها. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات لدى Stayble Market على: https://www.authorized.by/datenschutz/
حقوق الأشخاص المعنيين ومدة التخزين
مدة التخزين
بعد الانتهاء من تنفيذ العقد، يتم تخزين البيانات مبدئيًا طوال فترة الضمان، ثم يُأخذ في الاعتبار فترات الاحتفاظ القانونية، ولا سيما المتعلقة بالقانون الضريبي والتجاري، ثم يتم حذفها بعد الموعد النهائي، ما لم تكن قد وافقت على مزيد من المعالجة والاستخدام.
حقوق الشخص المعني
إذا تم استيفاء المتطلبات القانونية، يكون لديك الحقوق التالية وفقًا للمادة 15 إلى 20 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات: الحق في الحصول على معلومات، والتصحيح، والحذف، وتقييد المعالجة، وإمكانية نقل البيانات.
بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، يحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وكذلك على المعالجة لغرض الإعلان المباشر.
حق الشكوى لدى الهيئة الرقابية
يحق لك التقدم بشكوى لدى الهيئة الرقابية، إذا رأيت أن معالجة بياناتك الشخصية لا تتم بطريقة قانونية، وذلك بموجب المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR".
يمكنك تقديم شكوى - بالإضافة إلى أمور أخرى - إلى السلطة الإشرافية المسؤولة عننا التي يمكنك الوصول إليها من خلال تفاصيل الاتصال التالية:Berliner Beauftragte für Datenschutz und InformationsfreiheitFriedrichstr. 219
Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etage)
10969 Berlin
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
حق الاعتراض
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية المذكورة هنا تستند إلى مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، فيحق لك، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل.
بعد تقديم الاعتراض، سيتم إنهاء معالجة البيانات المعنية، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب إلزامية للمعالجة مرتبطة بالحماية وتفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة لأغراض تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية تتم لأغراض الإعلان المباشر، فيمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت عن طريق إخطارنا. بعد تقديم الاعتراض، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية بغرض الإعلان المباشر.
آخر تحديث: 29.11.2023