سياسة الشحن

 

الدفع والشحن

تطبق الشروط والأحكام التالية:

 

تكاليف الشحن (شاملة ضريبة القيمة المضافة القانونية)


طرق الشحن

نقدم ثلاث خيارات للشحن حسب قيمة الطلب. فيما يلي التفاصيل لكل سوق:

1. السوق الألماني 

  • الطلبات أقل من 11.99 يورو: التكلفة - 1,99 يورو - 5,99 يورو (شحن عادي)

  • الطلبات من 12.00 إلى 29.99 يورو: التكلفة - 1,00 يورو - 11,99 يورو (شحن فضي)

  • الطلبات أكثر من 30.00 يورو: التكلفة - مجاناً - 17,99 يورو (شحن ذهبي)

2. سوق الاتحاد الأوروبي (دول الاتحاد الأوروبي) 

  • الطلبات أقل من 11.99 يورو: التكلفة - 1.99 يورو (شحن عادي)

  • الطلبات من 12.00 إلى 29.99 يورو: التكلفة - 1.00 يورو (شحن فضي)

  • الطلبات أكثر من 30.00 يورو: التكلفة - مجانًا (شحن ذهبي)

3. السوق الدولي (سويسرا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية)
  • الطلبات أقل من 11.99 يورو: التكلفة - 1.99 يورو (شحن عادي)

  • الطلبات من 12.00 إلى 29.99 يورو: التكلفة - 1.00 يورو (شحن فضي)

  • الطلبات أكثر من 30.00 يورو: التكلفة - مجانًا (شحن ذهبي)

توفر كل خيار من خيارات الشحن طريقة فعّالة واقتصادية حسب قيمة الطلب، لضمان المرونة والكفاءة لجميع العملاء

فترات التسليم

ما لم يُذكر خلاف ذلك، سيتم تسليم البضائع محليًا (داخل ألمانيا) خلال فترة تتراوح بين 3-31 يوم عمل. بالنسبة للتسليمات الدولية، سيتم ذلك خلال فترة تتراوح بين 9-60 يوم عمل من إبرام العقد (أو من تاريخ الدفع إذا تم الاتفاق على الدفع مسبقًا). يُرجى ملاحظة أنه لا يتم التسليم أيام الأحد والعطلات الرسمية. إذا قمت بطلب عناصر بمواعيد تسليم مختلفة، سنقوم بإرسال العناصر معًا في شحنة واحدة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. سيتم تحديد تاريخ تسليم الطلب بالكامل بناءً على العنصر الذي له أطول فترة تسليم.

خيارات الدفع المقبولة

  • الدفع مسبقًا عبر التحويل
  • الدفع عبر خصم SEPA المباشر
  • الدفع عبر بطاقة الائتمان
  • الدفع عبر التحويل الفوري (Sofortüberweisung)
  • الدفع عبر Amazon Pay
  • الدفع عبر giropay
  • الدفع عبر Google Pay
  • الدفع عبر Apple Pay
  • الدفع عبر Shop Pay

عبر PayPal:

  • الدفع عبر PayPal
  • الدفع عبر PayPal Express
  • الدفع عبر بطاقة الائتمان

عبر Mollie:

  • الدفع عبر التحويل الفوري (Sofortüberweisung)
  • الدفع عبر خصم SEPA المباشر (عبر Klarna)
  • الدفع عبر بطاقة الائتمان (عبر Klarna)
  • الدفع بواسطة الفاتورة (عبر Klarna)
  • الدفع عبر الشراء بالتقسيط (عبر Klarna)
  • الدفع عبر بطاقة الائتمان
  • الدفع عبر giropay
  • الدفع عبر PayPal
  • الدفع عبر Apple Pay
  • الدفع بواسطة خصم SEPA المباشر
  • الدفع عبر التحويل البنكي SEPA

معلومات إضافية حول الدفع

عند الدفع عبر خصم SEPA المباشر، تمنحنا تفويضًا بسحب المبلغ الفاتورة من الحساب المحدد من خلال إصدار تفويض SEPA المناسب. ستتلقى إشعارًا مسبقًا قبل 5 أيام على الأقل من تاريخ السحب المباشر. يُرجى التأكد من وجود أموال كافية في الحساب في التاريخ المعلن. إذا تم الدفع باستخدام بطاقة الائتمان، سيتم خصم المبلغ من حساب بطاقتك عند إبرام العقد. لأي استفسارات، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في إشعار القانون.